Pagamento de Fatura com Cartão de Débito

Light

Desafio

Permitir que qualquer serviço onde fosse necessário algum tipo de pagamento, o cliente pudesse fazê-lo na própria Light, sem a necessidade de dirigir-se a um agente arrecadador e retornar à empresa para dar continuidade a sua solicitação de serviço.

Solução

Criação de uma solução de automação comercial que interligasse o Billing da Light, SAP(CCS/CRM), com um sistema de transação eletrônica de pagamento, sendo o valor da conta debitado diretamente na conta corrente do cliente, com a Empresa recebendo o valor pago em D+1. A solução deveria também baixar os pagamentos no sistema da Light e disponibilizar para os clientes um comprovante de quitação.

Resultado

O volume de contas pagas nas agências da Light registra 80% do volume de pagamentos em canais alternativos consolidados como drogarias e supermercados, cuja capilaridade é muito maior que 26 pontos de arrecadação. O sistema de automação comercial que foi desenvolvido pela Sys Manager, trata-se de uma solução completa de integração com a Cielo, que por ser independente de plataforma, possibilita integração com qualquer tipo de sistema, o que a torna única no mercado.

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