Los sistemas heredados son una herencia llena de contradicciones y desafíos para la mayoría de las empresas. Por un lado, son el fundamento sobre el cual se construyó la TI; por otro, representan un desafío cuando se trata de la necesidad de modernización. En última instancia, pueden apoyar un mayor crecimiento o convertirse en un obstáculo para la escalabilidad del negocio.
Esto plantea la pregunta: ¿vale la pena mantenerlos operativos? Para empezar, es importante entender que, en general, no tenemos otra opción: es necesario actualizarlos para evitar que se conviertan en una barrera para la innovación.
Aun así, es natural tener dudas al gestionar los sistemas heredados. Por eso, hemos preparado esta guía especial con todo lo que necesitas saber para gestionar esta infraestructura con éxito. ¡Echa un vistazo!
¿Qué son los sistemas heredados?
Los sistemas heredados son infraestructuras de hardware y software que una organización utiliza durante un largo período, sin que los desarrolladores logren actualizarlos adecuadamente. Por lo general, están construidos con lenguajes de programación obsoletos y cuentan con arquitecturas rígidas y poco flexibles.
En la práctica, son tecnologías antiguas que han desempeñado o todavía desempeñan funciones cruciales en las empresas. Con frecuencia, los sistemas heredados basados en tecnologías desactualizadas se convierten en un dilema. Al fin y al cabo, pueden presentar más desafíos que beneficios, especialmente cuando no están bien integrados.
Por ejemplo, las instituciones financieras suelen operar con bases de datos muy antiguas, ya que sustituirlas sería una tarea costosa y arriesgada. Lo mismo ocurre con sistemas como CRM y ERP, que siguen siendo ampliamente utilizados a pesar del surgimiento de alternativas más modernas.
Mantener los sistemas heredados suele ser una necesidad constante, hasta que la empresa cuente con los recursos y la estrategia necesarios para una reestructuración integral. Ahora veamos cómo pueden impactar a las empresas.
¿Cómo pueden los sistemas heredados afectar a las empresas?
Aunque los sistemas heredados han cumplido funciones vitales en el pasado, su mantenimiento constante puede convertirse en una carga significativa. A continuación, te presentamos algunos de los principales desafíos que enfrentan las empresas al mantenerlos sin una actualización adecuada.
Falta de seguridad
Los sistemas heredados a menudo operan con tecnologías obsoletas y vulnerabilidades conocidas, lo que los convierte en objetivos más fáciles para los ciberataques. Esto pone en riesgo datos sensibles y la reputación de la empresa.
Baja eficiencia
Debido a su arquitectura inflexible y tecnologías desactualizadas, los sistemas heredados tienden a ser menos eficientes que las alternativas modernas. Esto puede resultar en procesos lentos e ineficaces, afectando la productividad y la satisfacción del cliente.
Dificultad de integración
A menudo, los sistemas heredados también son incompatibles con nuevas tecnologías, ya sea desde el punto de vista del hardware o del software. Esto dificulta la integración con otras herramientas y soluciones, complicando la recopilación y el intercambio de información esencial. Naturalmente, el rendimiento también se ve afectado.
Alto costo de mantenimiento
Mantener esta infraestructura puede ser costoso debido a la escasez de profesionales calificados y la necesidad de piezas de repuesto costosas. Son gastos continuos que pueden comprometer significativamente las ganancias de la empresa.
La importancia de actualizar e integrar los sistemas heredados
Si tu empresa cuenta con sistemas heredados, es fundamental actualizarlos e integrarlos para mantener la competitividad y la eficiencia de tu organización en la era digital. Aunque pueda ser tentador posponer o ignorar estos cambios debido a los desafíos y costos asociados, la modernización ofrece beneficios esenciales. A continuación, te presentamos algunos de ellos.
Mejora de la eficiencia
Los sistemas heredados suelen operar con arquitecturas rígidas que dificultan la adaptación a necesidades en constante evolución. La actualización permite la introducción de soluciones más ágiles y flexibles, haciendo que los procesos internos sean más eficientes. Esto se traduce en menos tiempo de inactividad, mayor productividad y una mejor experiencia para el cliente.
Refuerzo de la seguridad
La ciberseguridad se ha convertido en una necesidad urgente para cualquier empresa. El problema es que los sistemas heredados, con tecnologías desactualizadas y vulnerabilidades conocidas, son objetivos fáciles para los ciberataques.
La actualización permite implementar medidas de seguridad más sólidas y corregir las brechas de seguridad, protegiendo así los datos sensibles y evitando daños a la reputación de la empresa.
Incremento de la competitividad
Las empresas que no actualizan sus sistemas heredados enfrentan desventajas significativas en el mercado. La modernización permite adoptar nuevas funcionalidades e integrarse con tecnologías de vanguardia, permitiendo que la organización responda rápidamente a los cambios en el entorno empresarial y a las expectativas de los clientes.
Esto, a su vez, fortalece la posición competitiva de la empresa. Además, la integración de sistemas heredados con otras soluciones y plataformas modernas facilita el intercambio de información y la toma de decisiones basadas en datos, optimizando la eficiencia operativa.
La modernización también reduce los costos a largo plazo, eliminando la necesidad de un mantenimiento más oneroso de sistemas obsoletos.
Principales estrategias para actualizar e integrar sistemas heredados
La modernización de sistemas heredados es un camino crítico para el éxito y la competitividad de las empresas en la era digital. Para abordar este desafío de manera efectiva, es esencial seguir estrategias bien planificadas. No te preocupes: aquí te presentamos algunas opciones que pueden ayudarte a superar este reto gradualmente.
Evaluación detallada
El primer paso es realizar una evaluación minuciosa de tus sistemas heredados. Identifica cuáles necesitan ser actualizados, analizando su rendimiento, seguridad y capacidad de integración con otras soluciones.
Modernización gradual
Este enfoque, común en las empresas, implica la actualización de componentes o módulos individuales en lugar de reemplazar todo el sistema. En la práctica, este proceso reduce los riesgos y costos asociados a una actualización completa.
Migración de datos
Al actualizar sistemas, es crucial migrar datos de manera segura y precisa. Asegúrate de que los datos críticos se transfieran sin pérdidas ni corrupción, garantizando la continuidad de los procesos de negocio.
Sustitución cuando sea necesario
En algunos casos, la sustitución completa de sistemas heredados puede ser la opción más viable. Al elegir este enfoque, selecciona sistemas modernos que satisfagan las necesidades actuales y futuras de tu empresa. Recuerda: no hay una fórmula mágica, así que diseña un plan basado en las demandas específicas de tu negocio.
Colaboración con especialistas
Contar con una empresa especializada en la actualización de sistemas puede simplificar significativamente el proceso. Estos especialistas tienen el conocimiento y la experiencia necesarios para planificar y ejecutar actualizaciones de manera eficaz, minimizando riesgos y maximizando beneficios.
La modernización de sistemas heredados es una inversión esencial para el futuro de tu empresa. Fortalece la eficiencia, la seguridad y la competitividad, permitiendo que tu organización se adapte a los cambios del mercado y satisfaga las demandas de los clientes.
Pon en práctica estos consejos y lleva tu negocio a un nuevo nivel de eficiencia operativa. Como has visto aquí, los sistemas heredados desempeñan un papel importante en la organización, pero no pueden convertirse en un obstáculo para su crecimiento en el mercado.
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